Редакция от 24.10.2026. Действует с 24.10.2026. Предыдущие редакции: https://legal.onlygames.ru/terms_og/previous-editions. Заменяет «Публичную оферту о заключении договора купли-продажи» от 10.09.2025.

Связанные документы: Условия оплаты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой — предложением, адресованным неопределённому кругу лиц и содержащим все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ), Общества с ограниченной ответственностью «Только Игры» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи Сертификата на Услуги на изложенных ниже условиях.

1.2. Продавец действует как агент. Продавец реализует Сертификаты от своего имени, но за счёт принципала — ООО «РЕ-АПП» (далее — Исполнитель Услуг) на основании Агентского договора № 10022026-002 от 10.02.2026 (ст. 1005 ГК РФ). По сделке с Покупателем права и обязанности приобретает Продавец (абз. 2 п. 1 ст. 1005 ГК РФ). Услуги по Сертификату (активация, пополнение баланса Сервиса) оказывает Исполнитель Услуг.

1.3. Акцептом Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата заказа на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым (далее — Договор). Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

1.4. Перед оплатой Покупатель проставляет отметку о принятии условий Оферты и Условий оплаты (https://legal.onlygames.ru/market/sales). Персональные данные Покупателя, необходимые для исполнения Договора (e-mail для передачи Сертификата и чека, данные заказа), обрабатываются без отдельного согласия (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://legal.onlygames.ru/market/privacy-policy). Согласие на рекламные рассылки принятием Оферты не даётся.

1.5. Покупателем может быть физическое лицо, достигшее 14 лет, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Покупатель 14–17 лет вправе самостоятельно совершать покупки только в пределах п. 2 ст. 26 ГК РФ — за счёт собственных средств (заработка, стипендии, иных доходов) и мелкие бытовые сделки; иные покупки — с письменного согласия родителя (законного представителя) (п. 1 ст. 26 ГК РФ). Лица младше 14 лет Покупателями не являются и покупки на OnlyMarket не совершают, в том числе через родителя с их учётной записи. Товары со знаком «18+» продаются только Покупателям, достигшим 18 лет. Продавец и Платформа вправе запросить подтверждение возраста и отказать в заключении Договора лицу, не подтвердившему возраст.

2. Термины

• Сайт — https://onlymarket.gg, а также витрины OnlyMarket в приложениях OnlyLaunch и OnlyGames и страницы пополнения на сайтах экосистемы OnlyGames.
• Сервис — программное обеспечение или сервис третьего лица (например, Steam, App Store, PlayStation Store, игровые сервисы), баланс или доступ к которому пополняется по Сертификату.
• Сертификат на Услуги (Сертификат) — электронный цифровой код, удостоверяющий право его держателя требовать от Исполнителя Услуг оказания Услуг (предоставление доступа к Сервису, пополнение баланса Сервиса), в том числе с использованием Цифрового ключа.
• Цифровой ключ (Ключ) — уникальный набор символов, позволяющий активировать Сертификат в информационной системе Исполнителя Услуг или на Сервисе.
• Правообладатель Сервиса — лицо, обладающее правами на Сервис и устанавливающее правила его использования.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец передаёт Покупателю Сертификат выбранного наименования и номинала, а Покупатель оплачивает его цену.

3.2. Продавец и Исполнитель Услуг не являются правообладателями Сервисов и не являются стороной отношений Покупателя с Правообладателем Сервиса. Условия использования зачисленных средств и цифрового контента определяются лицензионным соглашением Правообладателя Сервиса, с которым Покупатель обязуется ознакомиться до покупки (ссылка — на карточке Сертификата).

3.3. Пополнение баланса Steam производится путём передачи Сертификата наименования «Steam» с автоматической активацией на аккаунт Steam, логин которого указал Покупатель.

3.4. Продавец не оказывает услуг по обходу региональных ограничений Сервисов и иных действий, нарушающих правила Сервисов или законодательство.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Сертификата указывается на карточке в рублях и определяется Исполнителем Услуг. Иные платежи с Покупателя не взимаются. Стоимость Услуг по Сертификатам НДС не облагается (Исполнитель Услуг освобождён от обязанностей налогоплательщика НДС по ст. 145.1 НК РФ как участник проекта «Сколково»).

4.2. Оплата производится безналичным способом на платёжной странице АО «ТБанк». Данные банковской карты Покупатель вводит на стороне банка; Продавец их не получает.

4.3. Продавец выдаёт кассовый чек (54-ФЗ) с признаком агента и сведениями об Исполнителе Услуг (ООО «РЕ-АПП», ИНН 7703441940).

5. Передача Сертификата

5.1. Сертификат (или зачисление по нему) передаётся Покупателю в течение 15 минут после подтверждения оплаты — на e-mail Покупателя, в разделе «Мои заказы» и/или путём автоматической активации на указанный аккаунт Сервиса.

5.2. Если Сертификат не передан в течение 15 минут, Покупатель вправе обратиться в поддержку или Покупатель вправе отказаться от Договора с возвратом полной цены (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», далее — ЗоЗПП).

5.3. Покупатель обязан указать верные данные (логин Steam, e-mail). При зачислении по ошибочно указанным Покупателем данным обязательство Продавца считается исполненным.

6. Возврат

6.1. Общее правило. Сертификаты и цифровые ключи продаются дистанционным способом. Права Покупателя определяются Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 26.1, 29, 32; далее — ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее — Правила № 657). Условия оферты, которые ограничивают эти права, не применяются (ст. 16 ЗоЗПП).

6.2. До выдачи кода (ключа, сертификата). Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до того, как код показан в заказе или отправлен на его e-mail (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Если код не выдан в срок, указанный в п. 5.1, Покупатель может отказаться от заказа в разделе «Мои заказы», и деньги возвращаются полностью.

6.3. После выдачи кода. Выданный код нельзя изъять у Покупателя, поэтому после того как код показан или отправлен Покупателю, отказаться от заказа без причины нельзя. Исключение — Сертификат на услуги, который ещё не активирован (это подтверждает Исполнитель Услуг): от него Покупатель вправе отказаться, и ему возвращается цена за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП). Права, указанные в п. 6.4, сохраняются в любом случае.

6.4. Код с недостатком. Покупатель вправе потребовать замены кода или возврата денег (ст. 18, 29 ЗоЗПП), если код:

• не активируется или признан недействительным;
• уже был активирован до выдачи Покупателю;
• не соответствует описанию товара (другой регион, издание, платформа, номинал);
• не позволяет получить услугу или товар по иным причинам, не зависящим от Покупателя.

6.5. Как подать претензию. Претензию можно подать в разделе «Мои заказы» → «Сообщить о проблеме», в службе поддержки или письмом на info@onlygames.ru. В ней нужно указать (абз. 3 п. 24 Правил № 657):

• номер заказа;
• телефон или e-mail, указанный в учётной записи;
• описание проблемы и, по возможности, снимок экрана с ошибкой активации;
• требование: замена кода или возврат денег.

Подать претензию можно в течение гарантийного срока или срока действия кода, указанного в карточке товара, а если он не указан — в течение 2 лет со дня выдачи кода (п. 2 ст. 19, п. 3 ст. 29 ЗоЗПП). Чем раньше подана претензия, тем проще проверить код у поставщика.

6.6. Сроки.

• Требование о возврате денег (п. 6.2, 6.4) удовлетворяется в течение 10 дней со дня получения претензии (ст. 22, 31 ЗоЗПП).
• Если для проверки кода нужно обратиться к поставщику, проверка проводится в течение этого же срока. Если недостаток не подтверждён, Покупатель получает мотивированный ответ с результатами проверки.
• Замена кода производится в течение 7 дней (ст. 21 ЗоЗПП).
• Ответ на претензию направляется в письменной (электронной) форме на e-mail, указанный в претензии (п. 5 Правил № 657).

6.7. Способ возврата. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, — на ту же карту или счёт через банк-эквайер. Если это невозможно (например, карта закрыта), деньги переводятся по банковским реквизитам, которые Покупатель указал в претензии. Срок зачисления зависит от банка Покупателя. Крышки, списанные при оплате, возвращаются на баланс крышек.

6.8. Товары лавок. За возврат товаров, проданных Продавцами в лавках, отвечает Продавец (п. 10А). Платформа как владелец агрегатора передаёт претензию Продавцу и его ответ Покупателю (абз. 2 п. 24 Правил № 657) и возвращает предоплату в случаях, указанных в п. 10А.4 и п. 2.1 ст. 12 ЗоЗПП.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Продавец не отвечает за блокировку или ограничение аккаунта Покупателя Правообладателем Сервиса, если это не вызвано нарушением Договора Продавцом, и за последствия указания Покупателем неверных данных.

7.3. Положения об ограничении ответственности не применяются в случаях, когда такое ограничение не допускается законом (в том числе п. 2 ст. 400 ГК РФ, ст. 16 ЗоЗПП).

8. Претензии и споры

8.1. Претензии направляются на info@onlygames.ru или по адресу Продавца; срок ответа — 10 дней.

8.2. Споры разрешаются в суде по правилам подсудности; потребитель вправе предъявить иск по своему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП).

9. Срок действия и изменение Оферты

9.1. Оферта действует с даты размещения до её отзыва. Изменения не распространяются на заказы, оплаченные до даты размещения новой редакции.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя — на основании отдельного Согласия (https://legal.onlygames.ru/terms_og/consent_pd) и Политики (https://legal.onlygames.ru/terms_og/personal). Исполнителю Услуг передаются данные, необходимые для исполнения заказа: номер заказа, состав и цена, e-mail Покупателя, а при пополнении баланса — логин аккаунта (Steam и др.), на который производится зачисление.

10А. Покупки у сторонних продавцов (лавки)

10А.1. На OnlyMarket, кроме Сертификатов, продаются товары сторонних продавцов из лавок: ИП и самозанятых. Такие товары помечаются на карточке «Продавец: …». По этим товарам договор купли-продажи заключается между Покупателем и продавцом лавки. ООО «Только Игры» в этом случае является владельцем агрегатора информации о товарах (ЗоЗПП) и принимает оплату как агент продавца. Настоящая Оферта в части разделов 3–6, кроме п. 6.8, к таким товарам не применяется. Действуют условия продавца в карточке и Правила лавок (https://legal.onlygames.ru/market/shop-rules).

10А.2. До оплаты на странице лавки и в карточке товара доводятся сведения о продавце (ст. 9 ЗоЗПП, п. 1.2 ст. 9 ЗоЗПП для агрегаторов): наименование или ФИО, ОГРН/ОГРНИП (для самозанятого — ИНН и указание на статус), адрес и (или) e-mail для претензий, режим работы. Также доводятся сведения о самом владельце агрегатора: ООО «Только Игры», ОГРН, адрес.

10А.3. ООО «Только Игры» отвечает за убытки Покупателя, возникшие из-за недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, предоставленной владельцем агрегатора (п. 2.1 ст. 12 ЗоЗПП). Ответственность владельца агрегатора не наступает, если он не изменял информацию, предоставленную продавцом. Обязанности по качеству товара и возврату несёт продавец.

10А.4. Если продавец не передал товар или передал нерабочий ключ, Покупатель вправе потребовать возврата предварительной оплаты от ООО «Только Игры» как получателя платежа (абз. 4 п. 2.1 ст. 12 ЗоЗПП). Платформа возвращает деньги в течение 10 дней, если продавец не исполнил обязанность и Покупатель не получил товар. Споры рассматриваются в заказе по Правилам лавок. Суд остаётся доступен.

10А.5. Чек выдаётся ООО «Только Игры» с признаком агента и сведениями о продавце-поставщике.

11. Реквизиты

Продавец (агент): Общество с ограниченной ответственностью «Только Игры»

• ОГРН 1257700352140, ИНН 9701316337, КПП 770101001
• Адрес: 105082, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, помещ. 9Б/2
• Генеральный директор: Чех Илья Игоревич
• E-mail: info@onlygames.ru
• р/с 40702810610001937704 в АО «ТБанк», к/с 30101810145250000974, БИК 044525974

Исполнитель Услуг (принципал): Общество с ограниченной ответственностью «РЕ-АПП»

• ОГРН 1187746159644, ИНН 7703441940, КПП 770301001
• Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, офис 4405.1, пом. 12/2

Юридическую силу имеет только версия на русском языке.