Условия продажи (редакция от 15.10.2026, архив)
Архивная редакция, утратила силу. Все предыдущие редакции документов
Последнее обновление: 15.10.2026
Оператор: ООО «Только Киберспорт», ОГРН 1257700407788, ИНН 9701318214, КПП 770101001, 105082, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, помещ. 9Б/2.
1. Введение
Компания ООО «Только Киберспорт» или ее дочерние и аффилированные компании (далее именуемые «мы» или «OnlyStream») могут периодически предоставлять вам (далее — «вы») доступ к некоторым продуктам, услугам и контенту в связи с сайтом https://www.OnlyStream.ru, сайтами и приложениями OnlyStream либо другими продуктами или услугами, предлагаемыми компанией OnlyStream («Службы OnlyStream»).
Приобретая через Службы OnlyStream (в том числе в качестве подарка другому пользователю) продукты, услуги или контент, на которые распространяются данные Условия продажи («Дополнительные продукты и услуги»), вы подтверждаете, что прочитали и принимаете Условия продажи, действующие на момент покупки («Условия продажи»). Кроме того, приобретение Дополнительных продуктов и услуг, а также использование Служб OnlyStream регулируется Условиями обслуживания OnlyStream («Условия обслуживания»), включенные в этот документ путем отсылки. Во избежание разночтений раздел 19 («Споры»), включая подразделы «Возмещение ущерба», «Отказ от ответственности, отсутствие гарантий», «Ограничение ответственности по возмещению убытков», «Внесудебное урегулирование споров», «Применимое законодательство и место разрешения споров» и «Претензии») и раздел 20 («Прочие положения») в Условиях обслуживания также распространяются на покупку Дополнительных продуктов и услуг и их использование вами в Службах OnlyStream.
ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧЕСТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОНИ СОДЕРЖАТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШИХ ПРАВАХ, СРЕДСТВАХ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ, ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОГРАНИЧЕНИЯХ И ИСКЛЮЧЕНИЯХ, А ТАКЖЕ ПУНКТ О ПОРЯДКЕ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
2. Изменения в Условиях продажи
OnlyStream вправе изменить любой из пунктов данных Условий продажи, опубликовав новую версию документа и обновив дату «Последнего обновления» выше. Периодически проверяйте данные Условия продажи на предмет возможных изменений. Обновленные условия будут применяться ко всем покупкам или продлению Услуг по подписке (согласно определению ниже), оформленным после публикации новой версии в Службах OnlyStream. В связи с этим просматривайте данные Условия продажи перед каждой покупкой или продлением подписки, чтобы понимать, какие условия применяются к этой сделке. Если вы не согласны с данными Условиями продажи, не совершайте покупки в Службах OnlyStream.
3. Условия для покупки; безопасность учетной записи
Для совершения покупок в Службах OnlyStream необходимо зарегистрироваться в Службах OnlyStream и соблюдать эти Условия продажи и Условия обслуживания. Вы обязуетесь обеспечивать безопасность своей учетной записи и пароля и ограничивать к ним доступ, а также несете ответственность за все покупки и другие действия, совершаемые под вашей учетной записью. OnlyStream продает свои Дополнительные продукты и услуги только тем пользователям, у которых есть законное право совершать покупки с использованием Способа оплаты (согласно определению ниже), утвержденного OnlyStream. Если вам исполнилось 13 лет, но вы не достигли возраста официального совершеннолетия в своей стране или регионе проживания, вы можете совершать покупки в Службах OnlyStream только с разрешения одного из родителей или законного опекуна, который должен принять настоящие Условия продажи. OnlyStream сохраняет за собой право отклонять или отменять заказы и аннулировать учетные записи по своему усмотрению.
4. Способы и условия оплаты
Вы признаете, что сервис «Кошелек» личного кабинета в Экосистеме OnlyGames (в которую входят сервисы OnlyStream) содержит информацию о доступных вам способах оплаты, включая баланс внутриплатформенной валюты. Кошелек OnlyGames не предназначен для хранения средств. Это механизм, который позволяет вам отслеживать и использовать свои способы оплаты, включая баланс внутриплатформенной валюты.
Мы принимаем все основные кредитные карты, некоторые дебетовые карты, СБП и (или) другие способы оплаты, доступные в Службах OnlyStream («Способы оплаты»). Вы обязаны соблюдать все положения и условия, действующие в отношении выбранного вами Способа оплаты. Отправляя заказ через Службы OnlyStream, вы заявляете и гарантируете, что вправе использовать указанный Способ оплаты, и разрешаете компании OnlyStream или назначенному ею платежному оператору взимать с указанного вами Способа оплаты сумму покупки, включая все налоги и сборы. Все платежи должны производиться в рублях РФ, за исключением случаев, когда доступные в Службах OnlyStream Способы оплаты допускают использование других валют.
Способ оплаты можно сохранить для дальнейших покупок, в том числе для автоматических платежей за Услуги по подписке. Сохраненный Способ оплаты будет автоматически использоваться в будущем для покупки Дополнительных продуктов и услуг до тех пор, пока вы не измените его. Чтобы сохранить Способ оплаты, вы должны предоставить всю необходимую информацию в соответствующих формах. Она должна быть актуальной, полной и точной, и вы должны поддерживать ее в таком состоянии. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию, чтобы вы могли продолжить пользоваться Дополнительными продуктами или услугами либо чтобы определить возможность вашего доступа к определенным элементам Служб OnlyStream. Когда вы сохраняете Способ оплаты, OnlyStream может хранить связанные с ним данные, например номер и срок действия карты, ваше имя и платежный адрес. Вы разрешаете нам запрашивать у соответствующего платежного оператора информацию об отсутствии задолженности по вашему Способу оплаты, в том числе путем отправки запроса на авторизацию платежа и (или) пополнение либо списание небольшой суммы средств, в соответствии с правилами платежной системы или другими требованиями, применимыми к этому Способу оплаты. Вы также соглашаетесь с тем, что OnlyStream вправе обновлять данные Способа оплаты, включая срок действия или номер карты, с учетом информации, получаемой от эмитента вашей карты в рамках некоторых программ обновления счетов платежными системами. Чтобы избежать неуплаты или прекращения доступа к услугам, OnlyStream может указать эти изменения в сохраненной информации о Способе оплаты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Наши партнеры по обработке платежей могут затребовать у вас определенные персональные данные (например, действующее удостоверение личности государственного образца, имя по паспорту, адрес и дату рождения) для осуществления платежей через свои финансовые учреждения и соблюдения действующих международных, федеральных и местных законов и правил. Они также могут напрямую обращаться к вам по вопросам, связанным с оплатой.
Если онлайн-покупка отклонена из-за проблем с вашим Способом оплаты, мы вправе автоматически приостановить или отменить ваш заказ. Чтобы совершить покупку, вы должны решить проблему, которая может возникнуть у нас при обработке вашего заказа. Если онлайн-операция не проходит, обратитесь в службу поддержки через онлайн чат на странице сервиса.
OnlyStream может взимать дополнительную комиссию за операции в рамках использования Служб OnlyStream, включая плату за покупки у третьих лиц. Размер комиссии будет указан перед подтверждением соответствующей операции.
5. Расходуемый баланс внутриплатформенной валюты
Если вы приняли условия Соглашения с OnlyStream для стримеров, имеющих монетизацию, вы можете согласиться на использование «расходуемого баланса», который позволяет вам применять программные выплаты, отраженные на вашей Панели управления автора, к покупкам соответствующих Вспомогательных продуктов и услуг. После того как вы дадите согласие на использование расходуемого баланса, ваши программные выплаты за участие в программе можно будет использовать в качестве способа оплаты для соответствующих требованиям будущих покупок, если вы не выберете вариант оплаты с помощью расходуемого баланса при оформлении заказа или не откажетесь от использования расходуемого баланса на Панели управления автора. Ваш расходуемый баланс не подлежит передаче и может быть использован только для покупки дополнительных продуктов и услуг, указанных OnlyStream, которые могут время от времени меняться.
Если вы совершаете покупку с использованием своего расходуемого баланса, но на вашем балансе недостаточно средств для оплаты полной суммы покупки, оставшаяся часть стоимости покупки будет списана с вашего сохраненного способа оплаты. Если вы не сохранили способ оплаты, вам потребуется сделать это, чтобы совершить соответствующую покупку.
Мы можем прекратить использование и удалить любую сумму из вашего расходуемого баланса в любое время, если по нашему собственному усмотрению определим, что ваш расходуемый баланс получен или использован мошенническими, незаконными способами или иным образом нарушает Условия обслуживания, включая настоящие Условия продажи.
6. Услуги по подписке
OnlyStream может предлагать Дополнительные продукты и услуги, доступные при использовании Служб OnlyStream по подписке («Услуги по подписке»). Соответствующая информация будет указана при оформлении Услуги по подписке. Вы соглашаетесь с тем, что мы вправе регулярно взимать с вас плату перед каждым продлением Услуги по подписке, которая может автоматически продлеваться. Вы также подтверждаете свое согласие с тем, что ваша Услуга по подписке будет продлеваться непрерывно в течение установленного срока до тех пор, пока вы ее не отмените. Если вы оформляете Услугу по подписке в рамках рекламного предложения, к ней могут применяться дополнительные условия. Они будут указаны перед регистрацией.
а. Услуги по подписке: автоматические платежи
Приобретая Услугу по подписке, вы разрешаете OnlyStream автоматически списывать плату за нее с выбранного Способа оплаты (который вы могли сохранить) в начале каждого платежного периода до тех пор, пока не отмените Услугу по подписке. Вы или получатель подарка не получите доступ к Услугам по подписке до тех пор, пока OnlyStream не убедится, что реквизиты кредитной карты или другая платежная информация, предоставленная вами OnlyStream для оплаты, является точной, а по счету, указанному вами в качестве Способа оплаты, нет задолженности.
Вы также соглашаетесь с тем, что OnlyStream может взимать с вашего Способа оплаты другие соответствующие сборы за Службы OnlyStream или Дополнительные продукты и услуги, которые будут указаны при покупке, включая плату за досрочное прекращение.
Вы отвечаете за актуальность, полноту и точность своей платежной информации (например, в случае переезда следует обновить платежный адрес, а при получении новой кредитной или дебетовой карты — номер и (или) срок действия карты) и обязаны уведомлять OnlyStream об отмене указанного Способа оплаты (например, в связи с потерей или кражей).
OnlyStream оставляет за собой право аннулировать или изменять любой способ платы за Услугу по подписке. В этом случае мы направим соответствующее уведомление по электронной почте или через Службы OnlyStream до наступления очередной даты выставления счета.
В соответствии с действующим законодательством OnlyStream сохраняет за собой право приостановить или отменить ваш доступ к Услуге по подписке без уведомления (или путем заблаговременного уведомления согласно действующему законодательству), если причитающиеся выплаты отклоняются или ваш Способ оплаты (его агент или филиал) возвращает ранее перечисленные вами в OnlyStream платежи, подлежащие оплате. Указанные выше условия не влияют на другие требования в отношении нашего права отменить Услугу по подписке за неуплату в соответствии с действующим законодательством.
б. Отмена Услуг по подписке
Вы можете в любое время отказаться от Услуги по подписке, выбрав «Не продлевать» в настройках подписки в соответствующих Службах OnlyStream или воспользовавшись любым другим способом отмены согласно действующему законодательству. Вы должны отменить Услугу по подписке не менее чем за 24 часа до даты ее продления, чтобы избежать списания средств за следующий период. OnlyStream может отменить вашу Услугу по подписке, отправив уведомление по электронной почте или через Службы OnlyStream.
Отмена, произведенная любой из сторон в соответствии с предыдущим пунктом, происходит в конце текущего платежного периода, и ваши Услуги по подписке будут действовать до его окончания.
в. Изменение Услуг по подписке
OnlyStream вправе периодически вносить изменения в предлагаемые Услуги по подписке и цены на них в вашем регионе, включая плату за возобновляемую подписку, в связи с новыми условиями осуществления деятельности, например увеличением издержек. В этом случае мы опубликуем в Службах OnlyStream обновленную информацию об Услугах по подписке. Уведомления об изменении действующих возобновляемых Услуг по подписке будут направлены заблаговременно. Если не указано иное и при отсутствии иных исключений, предусмотренных законодательством, изменение предложения или цены вступает в силу в начале периода подписки, следующего за датой изменения. Продолжая пользоваться Услугой по подписке после того, как начало действовать изменение, вы подтверждаете согласие с новым предложением или ценой. Если вы не хотите принимать новые условия, необходимо отменить Услугу по подписке до того, как изменение вступит в силу.
г. Услуга по подписке в качестве подарка
Вы можете приобрести невозобновляемую Услугу по подписке с тем, чтобы подарить выбранным пользователям OnlyStream или произвольным участникам сообщества OnlyStream награды или преимущества, которые владельцы каналов предоставляют подписчикам («Подарочная услуга по подписке»). Подарочные услуги по подписке можно покупать по разным ценам в зависимости от того, какой уровень наград или преимуществ вы хотите подарить пользователю или сообществу OnlyStream. В случае покупки Подарочная услуга по подписке (и возможность ее использовать для получателя) начинает действовать сразу после осуществления платежа в порядке, описанном в пункте «Услуги по подписке: автоматические платежи».
Сразу после оформления Услуги для подарочной подписки OnlyStream уведомляет получателя о том, что вы приобрели для него эту услугу (если вы не сообщили OnlyStream о том, что хотите сохранить анонимность) и что он может использовать ее преимущества незамедлительно и в течение всего срока действия подписки. При этом в течение такого периода у получателя вашего подарка должна быть действующая учетная запись OnlyStream. Услуги для подарочной подписки действует с момента покупки до истечения установленного срока подписки независимо от времени и факта получения пользователем уведомления о доступности такой услуги. Возможность использования Услуги для подарочной подписки прекращается по истечении срока действия подписки. Если получатель подарка нарушит Условия обслуживания OnlyStream, применимые к нему в связи с использованием Служб OnlyStream после вашего подарка, его доступ к Службам OnlyStream может быть прекращен в соответствии с Условиями обслуживания OnlyStream. Ничто в настоящих Условиях продажи не дает получателю подарка права применять в отношении OnlyStream меры принудительного исполнения.
7. Преимущества, предлагаемые владельцем канала
Владельцы каналов могут предложить награды в Службах OnlyStream или за их пределами и другие преимущества покупателям и получателям Дополнительных продуктов и услуг, в том числе Услуг по подписке («Преимущества, предлагаемые владельцем канала»). Любые Преимущества, предлагаемые владельцем канала, являются обязанностью исключительно того владельца канала, который их предлагает. OnlyStream не несет за них никакой ответственности, в том числе, помимо прочего, за их непредоставление, за любые налоговые последствия или обязательства, связанные с ними, а также за контент, точность, качество, доставку или постоянную доступность любых Преимуществ, предлагаемых владельцем канала, описанных в Службах OnlyStream или связанных с ними. OnlyStream не гарантирует, что владельцы каналов будут предоставлять какие-либо преимущества в течение какого-то конкретного периода времени. Владельцы каналов могут изменять предлагаемые преимущества, а OnlyStream может изменить свою политику в отношении категорий товаров, которые могут предлагаться в качестве преимуществ. OnlyStream вправе по своему усмотрению незамедлительно приостанавливать или удалять преимущества, нарушающие наши условия и политику. Указанные выше события могут произойти без предварительного уведомления и сказаться на распространенности, популярности, эффективности или функциональности полученных или приобретенных вами товаров.
8. Возврат средств
а. Политика возврата средств
При совершении покупки или получении подарка в Службах OnlyStream, включая сторонние расширения, вы сразу получаете доступ к приобретенным Дополнительным продуктам и услугам и возможность их использования. Таким образом, в соответствии с действующим законодательством вы теряете право на отмену покупки после ее оформления, и мы не предоставляем возможность возврата, включая, помимо прочего, оплату Услуг по подписке. Мы вправе произвести возврат или другую выплату («вознаграждения») некоторым или всем нашим пользователям. Решение о предоставлении таких вознаграждений, включая их сумму и форму, мы принимаем по своему усмотрению. Предоставление вознаграждения в одном случае не гарантирует вам их получения в аналогичных случаях в будущем, а также не обязывает нас в дальнейшем предоставлять вознаграждения, независимо от обстоятельств. OnlyStream сохраняет за собой право изменять данную политику возврата в любое время.
Если иное не указано в настоящих Условиях продажи или не предусмотрено действующим законодательством вашей юрисдикции, игры, внутриигровые предметы и другие цифровые товары не подлежат возврату после покупки.
9. Региональные цены
OnlyStream может проводить программы региональных цен, которые позволяют зрителям поддерживать любимых владельцев каналов. Возможность вашего участия в таких программах OnlyStream может зависеть от таких параметров, как ваш IP-адрес, географическая принадлежность способа оплаты, место жительства с ваших слов и наличие подозрений в мошеннической деятельности (например, необычный объем транзакций). Вы обязуетесь не искажать информацию о своем местонахождении (например, используя VPN) для получения права на участие в этих программах обманным путем.
10. Условия третьих лиц
Приобретение и использование вами Дополнительных продуктов и услуг может подпадать под действие дополнительных юридических условий третьих лиц. Например, мы можем предлагать лицензионные соглашения для конечного пользователя от сторонних разработчиков игр и издателей в рамках продажи цифровых игр и внутриигрового контента в Службах OnlyStream. Вы обязаны соблюдать юридические условия таких третьих лиц, и мы рекомендуем вам с ними ознакомиться.
11. Предоставление
В отношении Дополнительных продуктов и услуг, приобретаемых вами в связи со Службами OnlyStream, вы в соответствии с действующим законодательством признаете, что после того, как такие продукты, услуги или контент будут предоставлены вам (или соответствующим получателям), OnlyStream полностью выполнит свои обязательства по их предоставлению независимо от наличия сбоев или невозможности использования. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что OnlyStream не несет ответственности за предоставление каких-либо Преимуществ, предлагаемых владельцем канала.
12. Описание и доступность услуг, ошибки в услугах
Компания OnlyStream и ее поставщики и лицензиары постоянно обновляют и совершенствуют Службы OnlyStream, чтобы предоставлять вам новые Дополнительные продукты и услуги. В соответствии с действующим законодательством OnlyStream вправе в любое время модифицировать, аннулировать или изменить Дополнительные продукты и услуги без предварительного уведомления. OnlyStream не несет ответственности, если заказанные вами Дополнительный продукт и услуга окажутся недоступными. OnlyStream оставляет за собой право при необходимости отменить заказ или предоставить Дополнительный продукт или услугу аналогичной или более высокой стоимости, если продукт, услуга или контент недоступны.
Мы стараемся обеспечивать максимальную точность и устранять ошибки в Службах OnlyStream. При этом мы не гарантируем, что Дополнительные продукты и услуги или описание, фотографии, цены или другая информация о продукте, услуге или контенте являются точными, полными, достоверными, актуальными и не содержат ошибок. В случае возникновения ошибки в Службах OnlyStream, при подтверждении или обработке заказа, при предоставлении Дополнительного продукта или услуги и т. п. мы оставляем за собой право исправить такую ошибку и при необходимости внести соответствующие изменения в ваш заказ (включая списание верной цены) или отменить заказ и возместить списанную сумму. Кроме этого, вместо возврата, согласно этому пункту, мы вправе предоставить вам кредит для обслуживания на сумму, списанную с вашего Способа оплаты. OnlyStream оставляет за собой право определять и изменять форму такого кредита, в том числе преобразовывать его в один или несколько различных типов кредитов на Дополнительные продукты и услуги. Вашим единственным средством правовой защиты в случае ошибки является отмена заказа и получение возврата средств или кредита, как указано выше.
13. (пункт исключён)
Вы признаете, что мы можем периодически изменять содержание и характер активных Услуг по подписке, не вызывая их несоответствия, в том числе для соблюдения действующего законодательства или нормативных актов либо по обоснованным коммерческим причинам, в целях безопасности или обеспечения работы, а также для улучшения вашего доступа к Службам OnlyStream.
14. Налоги
Вы обязуетесь оплачивать все применимые государственные или региональные налоги на продажу или использование, налог на добавленную стоимость («НДС»), акцизные налоги, налоги на валовую выручку либо аналогичные налоги или сборы в связи с покупкой любых Дополнительных продуктов и услуг. При покупке Дополнительных продуктов и услуг в качестве подарка для третьего лица взимаются соответствующие налоги или сборы, сумма которых зависит от страны вашего проживания. В случае неуплаты налогов или других сборов, связанных с покупкой, вы несете ответственность за их уплату, если в дальнейшем они будут определены как обязательные к уплате. OnlyStream оставляет за собой право взимать с вас такие налоги или другие сборы в любое время. При расчете налогов учитывайте, что покупка Дополнительных продуктов и услуг осуществляется для личного, некоммерческого, частного использования.
15. Зарегистрированный продавец
Компания ООО «Только Киберспорт» является зарегистрированным продавцом Дополнительных продуктов и услуг, если в отношении конкретного Дополнительного продукта или услуги не указано иное.
Только версия этого документа на русском языке имеет юридическую силу. Любые переводы этого документа на другие языки предоставляются только для удобства Пользователя.