Архивная редакция
Архивная редакция, утратила силу. Все предыдущие редакции документов
Редакция № 4 от 23.10.2026. Действует с 19.10.2026. Изменения настоящей редакции уточняют порядок оформления кассовых чеков и не ухудшают положение пользователей. Адрес: https://legal.onlygames.ru/donation/donate-terms. Оператор Сервиса: ООО «Только Игры» (ОГРН 1257700352140, ИНН 9701316337, КПП 770101001; адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, помещ. 9Б/2; e-mail: info@onlygames.ru).
1. Что такое донат
1.1. Донат — добровольная безвозмездная передача денежных средств Получателю (дарение, ст. 572 ГК РФ). Донатер не получает за донат встречного товара, услуги или права. Алерт и сообщение на трансляции — это способ сопроводить подарок, а не услуга, оплачиваемая донатом. 1.2. Дарение, сопровождаемое передачей дара, совершается в устной форме (п. 1 ст. 574 ГК РФ). Нажимая «Отправить», донатер передаёт дар, а Получатель его принимает. 1.3. Деньги принимает Платформа как агент Получателя (ст. 1005 ГК РФ). Платформа не является оператором по переводу денежных средств и не выпускает электронные денежные средства (161-ФЗ).
2. Кто может донатить
2.1. Донатить могут лица, достигшие 14 лет. Донатер 14–17 лет донатит только за счёт собственных средств — заработка, стипендии, иных доходов (подп. 1 п. 2 ст. 26 ГК РФ) — либо с согласия родителя (законного представителя). Лица младше 14 лет донаты не отправляют. Отправляя донат, донатер подтверждает свой возраст и источник средств. Если выявлен донат от лица младше 14 лет или от несовершеннолетнего сверх этих пределов, Платформа вправе вернуть его по разделу 6. 2.2. Донатер использует только собственное платёжное средство.
3. Способы доната
3.1. Рубли: банковская карта, СБП и другие способы, указанные на странице оплаты, через банк-партнёр Платформы. 3.2. Крышки: донатер использует купленные крышки — предварительную оплату (аванс), внесённую Оператору (п. 1.4 Правил крышек OnlyGames: https://legal.onlygames.ru/terms_og/caps), а также Бонусные крышки Программы (Плейтест-крышки, кэшбэк-крышки), которые применяются по программе лояльности (раздел 3А Правил крышек), — до 100 % суммы доната. Крышки при этом не передаются Получателю и не переводятся между пользователями; Оператор списывает их с аккаунта донатера и сам начисляет Получателю вознаграждение по агентской оферте. Крышки — не денежные средства и не электронные денежные средства, на деньги не обмениваются. За применённые Бонусные крышки Программы Оператор за свой счёт выплачивает Получателю собственный Бонус Программы; донатер при этом ничего не дарит и не переводит сверх суммы, оплаченной деньгами или купленными крышками. 3.3. Платформа вправе подключать дополнительные способы оплаты, сообщив об этом в интерфейсе. 3.4. Минимальная и максимальная сумма доната указываются на странице оплаты.
4. Комиссии
Сумма доната списывается с донатера без надбавок. Вознаграждение Платформы удерживается с Получателя.
5. Кассовые чеки
5.1. По рублёвому донату Оператор направляет кассовый чек на e-mail донатера с признаком агента (ст. 1.2 и 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, форматы фискальных документов ФНС России). 5.2. Купленные крышки являются предварительной оплатой (авансом), внесённой донатером Оператору при их приобретении (п. 1.4 Правил крышек OnlyGames: https://legal.onlygames.ru/terms_og/caps). При приобретении купленных крышек Оператор выдаёт кассовый чек с признаком способа расчёта «аванс». При использовании купленных крышек для доната Оператор списывает их с аккаунта донатера и направляет на e-mail донатера кассовый чек (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) на сумму списанных купленных крышек из расчёта 1 крышка = 1 ₽, в котором эта сумма отражается как зачёт предварительной оплаты (аванса). 5.3. Если донат оплачен частично деньгами, а частично купленными крышками, чек по п. 5.1 формируется на сумму, оплаченную деньгами, а чек по п. 5.2 — на сумму, покрытую купленными крышками. 5.4. Бонусные крышки Программы (Плейтест-крышки, кэшбэк-крышки) и иные бонусные крышки не являются оплатой и в кассовых чеках в качестве оплаты не отражаются. Сумма доната, покрытая бонусными крышками, в кассовый чек не включается. Бонус Программы, который Оператор от своего имени и за свой счёт начисляет Получателю (раздел 3А Правил крышек), кассовым чеком донатеру не оформляется. 5.5. При возврате доната по разделу 6 Оператор формирует кассовый чек с признаком «возврат прихода» с теми же способами оплаты, что и в исходном чеке. Купленные крышки восстанавливаются на балансе купленных крышек, бонусные — с исходным сроком действия, если он не истёк.
6. Возврат
6.1. Подарок, зачисленный на Баланс Получателя, не возвращается: дарение исполнено (ст. 572, 574 ГК РФ). 6.2. Возврат возможен:
- при технической ошибке (повторное списание, списание без показа доната, неверная сумма);
- при операции, совершённой без согласия держателя платёжного средства (ст. 9 161-ФЗ, по правилам банка-эмитента);
- при донате от несовершеннолетнего (ст. 26, 28 ГК РФ);
- в других случаях, предусмотренных законом. 6.3. Заявление подаётся на info@onlygames.ru в течение 30 дней с даты операции, с указанием даты, суммы и последних 4 цифр карты. Рассмотрение — до 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, крышки — на аккаунт (Бонусные крышки Программы — с исходным сроком действия, если он не истёк). 6.4. Оспаривание операции через банк (чарджбэк) не лишает донатера прав по разделу 6. Средства возвращаются за счёт Баланса Получателя.
7. Сообщения
Сообщения, TTS и медиа сопровождают донат по Правилам сообщений и алертов (https://legal.onlygames.ru/donation/content-rules). Ссылки запрещены. Если сообщение скрыто или удалено модерацией, донат не возвращается (см. п. 6.1), кроме случаев п. 6.2.
8. Прочее
Применяются Пользовательское соглашение (https://legal.onlygames.ru/donation/terms) и Политика обработки персональных данных. Имя/ник и сообщение донатера видны Получателю и зрителям трансляции; донатер может отправить донат анонимно.