Условия доната (для донатеров) (редакция № 3 от 19.10.2026, архив)
Архивная редакция, утратила силу. Все предыдущие редакции документов
Редакция № 3 от 19.10.2026. Действует с 19.10.2026. Изменения настоящей редакции уточняют порядок оформления кассовых чеков и не ухудшают положение пользователей. Адрес: https://legal.onlygames.ru/donation/donate-terms. Оператор Сервиса: ООО «Только Игры» (ОГРН 1257700352140, ИНН 9701316337, КПП 770101001; адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, помещ. 9Б/2; e-mail: info@onlygames.ru).
1. Что такое донат
1.1. Донат — добровольная безвозмездная передача денежных средств Получателю (дарение, ст. 572 ГК РФ). Донатер не получает за донат встречного товара, услуги или права. Алерт и сообщение на трансляции — это способ сопроводить подарок, а не услуга, оплачиваемая донатом. 1.2. Дарение, сопровождаемое передачей дара, совершается в устной форме (п. 1 ст. 574 ГК РФ). Нажимая «Отправить», донатер передаёт дар, а Получатель его принимает. 1.3. Деньги принимает Платформа как агент Получателя (ст. 1005 ГК РФ). Платформа не является оператором по переводу денежных средств и не выпускает электронные денежные средства (161-ФЗ).
2. Кто может донатить
2.1. Только лица старше 18 лет. Отправляя донат, донатер подтверждает свой возраст. Несовершеннолетние, в том числе с согласия родителей, донаты не отправляют. Если выявлен донат от несовершеннолетнего, Платформа вправе вернуть его по разделу 6. 2.2. Донатер использует только собственное платёжное средство.
3. Способы доната
3.1. Рубли: банковская карта, СБП и другие способы, указанные на странице оплаты, через банк-партнёр Платформы. 3.2. Крышки: донатер использует купленные крышки — предварительную оплату (аванс), внесённую Оператору (п. 1.4 Правил крышек OnlyGames: https://legal.onlygames.ru/terms_og/caps), а также Бонусные крышки Программы (Плейтест-крышки, кэшбэк-крышки), которые применяются по программе лояльности (раздел 3А Правил крышек), — до 100 % суммы доната. Крышки при этом не передаются Получателю и не переводятся между пользователями; Оператор списывает их с аккаунта донатера и сам начисляет Получателю вознаграждение по агентской оферте. Крышки — не денежные средства и не электронные денежные средства, на деньги не обмениваются. За применённые Бонусные крышки Программы Оператор за свой счёт выплачивает Получателю собственный Бонус Программы; донатер при этом ничего не дарит и не переводит сверх суммы, оплаченной деньгами или купленными крышками. 3.3. Платформа вправе подключать дополнительные способы оплаты, сообщив об этом в интерфейсе. 3.4. Минимальная и максимальная сумма доната указываются на странице оплаты.
4. Комиссии
Сумма доната списывается с донатера без надбавок. Вознаграждение Платформы удерживается с Получателя.
5. Кассовые чеки
5.1. По рублёвому донату Оператор направляет кассовый чек на e-mail донатера с признаком агента (ст. 1.2 и 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, форматы фискальных документов ФНС России). 5.2. Купленные крышки являются предварительной оплатой (авансом), внесённой донатером Оператору при их приобретении (п. 1.4 Правил крышек OnlyGames: https://legal.onlygames.ru/terms_og/caps). При приобретении купленных крышек Оператор выдаёт кассовый чек с признаком способа расчёта «аванс». При использовании купленных крышек для доната Оператор списывает их с аккаунта донатера и направляет на e-mail донатера кассовый чек (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) на сумму списанных купленных крышек из расчёта 1 крышка = 1 ₽, в котором эта сумма отражается как зачёт предварительной оплаты (аванса). 5.3. Если донат оплачен частично деньгами, а частично купленными крышками, чек по п. 5.1 формируется на сумму, оплаченную деньгами, а чек по п. 5.2 — на сумму, покрытую купленными крышками. 5.4. Бонусные крышки Программы (Плейтест-крышки, кэшбэк-крышки) и иные бонусные крышки не являются оплатой и в кассовых чеках в качестве оплаты не отражаются. Сумма доната, покрытая бонусными крышками, в кассовый чек не включается. Бонус Программы, который Оператор от своего имени и за свой счёт начисляет Получателю (раздел 3А Правил крышек), кассовым чеком донатеру не оформляется. 5.5. При возврате доната по разделу 6 Оператор формирует кассовый чек с признаком «возврат прихода» с теми же способами оплаты, что и в исходном чеке. Купленные крышки восстанавливаются на балансе купленных крышек, бонусные — с исходным сроком действия, если он не истёк.
6. Возврат
6.1. Подарок, зачисленный на Баланс Получателя, не возвращается: дарение исполнено (ст. 572, 574 ГК РФ). 6.2. Возврат возможен:
- при технической ошибке (повторное списание, списание без показа доната, неверная сумма);
- при операции, совершённой без согласия держателя платёжного средства (ст. 9 161-ФЗ, по правилам банка-эмитента);
- при донате от несовершеннолетнего (ст. 26, 28 ГК РФ);
- в других случаях, предусмотренных законом. 6.3. Заявление подаётся на info@onlygames.ru в течение 30 дней с даты операции, с указанием даты, суммы и последних 4 цифр карты. Рассмотрение — до 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, крышки — на аккаунт (Бонусные крышки Программы — с исходным сроком действия, если он не истёк). 6.4. Оспаривание операции через банк (чарджбэк) не лишает донатера прав по разделу 6. Средства возвращаются за счёт Баланса Получателя.
7. Сообщения
Сообщения, TTS и медиа сопровождают донат по Правилам сообщений и алертов (https://legal.onlygames.ru/donation/content-rules). Ссылки запрещены. Если сообщение скрыто или удалено модерацией, донат не возвращается (см. п. 6.1), кроме случаев п. 6.2.
8. Прочее
Применяются Пользовательское соглашение (https://legal.onlygames.ru/donation/terms) и Политика обработки персональных данных. Имя/ник и сообщение донатера видны Получателю и зрителям трансляции; донатер может отправить донат анонимно.